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購物流程

我們的人工客服時間為周一至周五8:30-17:00,發貨時間為:周一至周五。若有疑問可致電 +86(0)571-82693216,我們隨時歡迎您的來電。非人工客服時間或法定節假日期間,您可發送郵件至:info@yuhaochemical.com,我們將在最短時間內為您安服務。


1. 確認信息:公司名稱、客戶姓名、聯系方式、收貨地址、開票信息以及產品的編號和數量。


2. 當日發貨:所有在當天 3 點前下單的中國庫存現貨我們將安排當天發貨。


3. 運輸方式:我們將采取快遞或貨運的方式發貨。


4. 運輸限制:有些有特殊儲存條件或與法律法規相關的產品,請留意我們的產品信息。


5. 價格:本公司將極力維護價格穩定,所有價格都是以人民幣為單位,若有價格變動將不再另做提醒,對于已確認的訂單,我們保證 30 天的書面有效。


6. 批量生產:若需大批量,可直接聯系我們的銷售人員。


7. 退換貨:若產品存在質量問題,請及時與我們的客服人員取得聯系后進行退換貨,未經許可,一律不接受退貨。

7.1 包括但不限于以下幾種情況將不予退貨

(1) 特殊規格產品,客戶定制產品

(2) 泄露或者損壞的化學品

(3) 產品標簽模糊,影響信息識別的產品

(4) 開封過的冷藏產品

(5) 退貨途中由于產品破損而無法繼續銷售的產品 

7.2 客戶需要將產品妥善包裝,如若要求低溫保存則需要進行相應的低溫包裝,否則客戶將要自行承擔損失。


8. 服務、質量投訴如有投訴,可發送郵件至 info@yuhaochemical.com



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